Privacy Policy

Informativa sulla privacy Donchisciotte

in vigore dal 25 maggio 2018

Borella Srl (Donchisciotte) in qualità di Titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (GDPR) che i tuoi dati saranno trattati come segue.

Per noi la privacy è molto importante e desideriamo che tu ti senta sempre tutelato. Per questo ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa.

Visitando il nostro sito e acquistando su di esso,trasmetti o condividi con noi alcune informazioni che ci permettono in alcuni casi di erogare il servizio, in altri di soddisfare le tue esigenze e di migliorarci. In questo documento desideriamo spiegarti:

1. Quali dati utilizziamo;
2. Perché e su quale base giuridica raccogliamo i tuoi dati;
3. Come vengono utilizzati i tuoi dati;
4. Quali dati sono obbligatori e quali facoltativi
5. Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati
6. Chi può avere accesso ai tuoi dati
7. A chi possono essere comunicati i tuoi dati
8. Dove possono essere trasferiti i tuoi dati
9. Quali sono i tuoi diritti
10. Chi è il titolare del Trattamento dei tuoi dati

1.     Quali dati utilizziamo?

In Donchisciotte utilizziamo alcuni tuoi dati personali (in seguito “dati personali” o “dati”), ossia:

• i dati da te forniti, identificativi e non sensibili come ad esempio: nome, cognome, indirizzo, email, numero telefonico e data di nascita. Questi sono i dati che ci hai fornito quando ti sei registrato al sito www.donchisciotte.info nella sezione “registrati”, quando hai effettuato la registrazione.
• i dati raccolti dalla navigazione, in particolare i tempi di connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione su siti, l’indirizzo IP, o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i device e le connettività utilizzate. Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo dei cookies e metadati.
• I dati che identificano la tua posizione durante l’utilizzo, raccolti mediante l’IP address e il Country Code.

2.     Perché e su quale base giuridica raccogliamo i tuoi dati?

 I tuoi dati sono trattati dopo che hai espresso il tuo consenso per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• Erogare il servizio di vendita dei prodotti trattati sul sito
• Gestire e mantenere il sito web col tuo account al suo interno
• Inviarti comunicazioni commerciali all’indirizzo email da te fornito. Ogni email inviata ti permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.
• Rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti.

 3.     Come vengono utilizzati i tuoi dati?

I tuoi dati personali vengono utilizzati per operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, analisi, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento cartaceo, elettronico e conservati su database collocato sul territorio italiano.

 4.     Quali dati sono obbligatori e quali facoltativi?

Per il completamento del servizio di vendita i dati personali richiesti obbligatori sono:

Nome, cognome, indirizzo fisico, telefono, email e data di nascita.

 5.     Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati?

L’azienda Borella Srl conserva e utilizza i tuoi dati per non oltre 5 anni dall’ultimo contatto per le finalità di marketing e informative commerciali. Comunque non oltre il tempo di prescrizione previsto dalla legge.

 6.     Chi può avere accesso ai dati?

Teniamo molto alla tua privacy e facciamo di tutto per tutelarti. Per questo condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a renderti un servizio migliore. I tuoi dati sono infatti accessibili a:

• Dipendenti Borella Srl dedicati alla gestione degli ordini e comunicazione
• Operatori che prendono parte al processo di gestione

 7.     A chi possono essere comunicati i tuoi dati?

La ditta Donchisciotte può comunicare i tuoi dati senza tuo espresso consenso per finalità di servizio:

• alle autorità giudiziarie su loro richiesta
• ai soggetti ai quali è necessario comunicarli, per legge o per contratto, per permettere lo svolgimento delle finalità descritte sopra (come ad esempio corrieri)

Questi soggetti tratteranno i tuoi dati nella loro qualità di titolari autonomi del trattamento. In ogni caso, vogliamo rassicurarti che i tuoi dati non saranno diffusi.

 8.     Dove possono essere trasferiti i tuoi dati?

I tuoi dati non possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

 9.     Quali sono i tuoi diritti?

Fino ad ora abbiamo parlato di come trattiamo i tuoi dati e di come ci comportiamo noi; ora ti illustriamo quali sono i tuoi diritti, per avere così, sempre il controllo della tua privacy e delle tue informazioni. Se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, hai infatti il diritto di:

• Chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi;
•        Limitare o di opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano;
• Revocare il consenso in qualsiasi momento;
• Presentare un reclamo alla Autorità di controllo e i dati necessari per farlo.

Puoi in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i tuoi diritti in diversi modi:

Inviando una richiesta a Borella Srl – Via Artigianato 5/a 26020 Agnadello (CR) oppure inviando un email al seguente indirizzo mail@donchisciotte.info.

Infine, per i trattamenti di cui a questa informativa, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati?

Ricordati, per qualsiasi esigenza, che il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è la Borella Srl con sede in Via Artigianato 5/a 26020 Agnadello (CR).

L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è disponibile presso i nostri uffici.

Questa informativa potrà subire modifiche. Per ogni aggiornamento, ti invitiamo a consultare i nostri siti web.

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Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell’Art. 14 Par. 1 dell’ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell’Art. 14 Par. 1 dell’Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.